Прозорі умови гарантійного обслуговування,
повернення та обміну товарів.
Гарантія
Відповідно до товару
Повернення
Протягом 14 днів
Обмін
За дотримання умов
01
ГАРАНТІЯ
Захист після
покупки.
01
Гарантійний строк
Гарантійний строк — період, протягом якого виробник,
продавець або виконавець бере на себе зобов’язання
щодо безплатного ремонту або заміни відповідної продукції,
якщо несправність виникла не з вини покупця.
Термін гарантії для конкретного товару зазначається
на його сторінці.
02
Як передати товар на ремонт
✓
Зв’яжіться з нами та опишіть проблему.
✓
За необхідності надішліть фото або відео дефекту.
✓
Надайте номер замовлення або чек про покупку.
02
ВИНЯТКИ
Коли гарантія
не застосовується.
—
Порушена цілісність захисних пломб або наліпок.
—
Виявлені механічні або теплові пошкодження.
—
Порушені правила використання товару.
—
Виявлені ознаки відкриття або ремонту.
—
Природний знос товару.
—
Пошкодження внаслідок аварійного підвищення
або пониження напруги в електромережі.
Перед відправкою переконайтеся, що товар чистий
та знаходиться у незабрудненому стані.
Товари у забрудненому стані на гарантійне
обслуговування не приймаються.
03
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
14 днів
на рішення.
01
Повернення коштів
Повернення товару регулюється Законом України
«Про захист прав споживачів».
Ви можете повернути або обміняти товар протягом
14 днів, не враховуючи день покупки.
Днем покупки вважається день отримання замовлення.
02
Умови повернення
✓
З моменту покупки минуло не більше 14 днів.
✓
Товар повністю укомплектований.
✓
Відсутні сліди використання.
✓
Збережені упаковка, пломби та ярлики.
ПОТРІБНА ДОПОМОГА?
Напишіть нам.
Допоможемо з гарантійним випадком,
поверненням або обміном товару.